11 praktických tipů jak provozovat SaaS aplikaci a neskončit v blázinci

Napadlo vás někdy, že byste si vytvořili vlastní webovou aplikaci, za kterou by vám ostatní platili? Věříme, že řada z vás nad takovým nápadem alespoň uvažovala. My jsme si ten svůj sen splnili vytvořením Freela. To v listopadu oslavilo svoje první narozeniny. Za těch 12 měsíců provozu jsme zažili ledacos. Ty zásadní zkušenosti jsme proměnili v 11 tipů, které by vám mohly při plavbě na moři SaaS aplikací pomoci.

#1 Nesnažte se zavděčit všem

Uživatelé mohou (a taky budou) mít odlišná přání a požadavky. Nikdy se nezavděčíte všem. Důležité je mít směr a podle něj kormidlovat vývoj. Pro nás je důležitá jednoduchost aplikace a hodnota, kterou díky Freelu uživatel získává. To jsou metriky, podle kterých se při vývoji rozhodujeme.

#2 Víkendy už nebudou jako dřív

Myslíte to s rozjezdem online aplikace opravdu vážně? Pak se smiřte s tím, že čas začne utíkat raketovou rychlostí a nikdy ho nebude dostatek. Samotným vytvořením aplikace to totiž zdaleka nekončí. Dalo by se říct, že v tom bodě máte splněno 20 %. Těch zbylých 80 % zahrnuje doslova nekončící ladění aplikace, komunikace se zákazníky a marketingové aktivity. Na druhou stranu, teď už pracujete na svém. Berte to jako investici. Jednoho dne se všechno vrátí i s úroky. Sbohem volné víkendy, vítej pracovní svobodo.

#3 Spolehněte se na parťáky

Obklopte se lidmi, kterým věříte. Společně půjdete za stejným cílem. Podrží vás, když budete mít špatný den. A pak zase podržíte vy je. Navíc můžete nahlížet na problémy z různých úhlů.

img_1457

#4 Tvořte hodnotu

Když bude váš nápad lidem zpříjemňovat dny, šetřit nervy, ubírat práci – vždy z toho budete mít dobrý pocit. A jak poznat hodnotu? Ideální je vytvořit takovou aplikaci, kterou sami potřebujete. Samozřejmě ji musí potřebovat i spousta dalších lidí, jinak to není byznys, ale hračka. Pozitivní zpětná vazba je to, co vás požene dál. A tu vám nikdo nedá, pokud aplikace nebude opravdu užitečná.

#5 Nevzdávejte se

Sice to zní jako z levné motivační příručky, ale ona je to pravda. Přijdou horší dny. Budete mít chuť to všechno zabalit. Budete mít už hodně proinvestováno a výsledky ještě nebudou vidět. Co se ale počítá? To, kolikrát najdete důvod jít dál.

#6 Uživatel je až na prvním místě

Můžete mít sebevíc zkušeností, ale nikdy sami nevymyslíte aplikaci, která bude dokonalá. Můžete o tom být klidně 100% přesvědčení, ale to vám nevydrží dlouho. Často jen do chvíle, než aplikaci navštíví první uživatelé. Pak zjistíte, že je všechno jinak. Naučte se své uživatele poslouchat. Časem zjistíte, že dokonalost neexistuje a stále je na čem pracovat. Jenom už to neděláte na slepo, ale pro existující potřeby.

#7 Naučte se odpočívat

Najděte si čas na pořádný relax. Opravdu. Unavení toho moc neuděláte. Naplánujte si odpočinek do kalendáře stejně jako důležitou schůzku. Pokud není vaše mysl klidná, nepočítejte s dobrými pracovními výkony.

photo-1475938476802-32a7e851dad1

#8 Tankujte kvalitní palivo

Jedině tak máte šanci dojet do cílové rovinky. Ferrari bez kvalitního benzínu je jen hodně drahá hromada součástek. S tělem je to podobné. Když mu nedopřejete dobré jídlo a pití, nebude fungovat optimálně. Jasně, nějak se vždy od rána do večera dokodrcáte, ale žádná velká jízda to nebude. Více se o tom rozepsal náš Honza u sebe na blogu.

#9 Nezavírejte se do bubliny

Svět internetu je jedna velká džungle. Prý 98 % všeho na světě už vymyslel někdo jiný před vámi. Je správné, že se do své práce ponoříte až po uši, ale nezapomeňte občas tu hlavu z písku vytáhnout a podívat se kolem sebe. Porovnávejte svoji práci. Koukejte se, jak to dělají ostatní. Ukazujte svoji práci okolí a poslechněte si další názory.

#10 Oslavujte Just-in-time

Každá drobnost se počítá. Sdílení článku, nový platící klient, pochvalná recenze. Užijte si radost a podělte se o ní s kolegy a se světem. My třeba máme na Slacku kanál #egoboost, kde každou dobrou zprávu mezi sebou sdílíme. Když si to neužijete v tu chvíli, pak už to nikdy nebude takové. Je lepší si užívat malé radosti po cestě než dlouze vyhlížet vzdálený cíl.

img_1076

#11 Myslete ve velkém

Velké cíle vás budou inspirovat a motivovat. Díky nim se pohnete z místa, když se ocitnete na rozcestí. Přinutí vás přemýšlet z úplně jiných perspektiv. Každý velký cíl rozsekejte na sadu menších, které poslouží jako směrovací cedule. Když na vaše podnikání padne mlha, vy svou cestu neztratíte.

A nezapomeňte: Pokud máte odvahu, žádný cíl není příliš daleko.

Tipy na související obsah

  • Líbilo? Pošli vzkaz v lahvi ostatním

Buď s námi v kontaktu. Posíláme přibližně jednou měsíčně souhrn nových článků. Nemusíš se bát, žádný spam neposíláme a můžeš se kdykoliv odhlásit.

Honza KuldaAhoj, jsem jeden ze zakladatelů Freela. Mým cílem je, aby se ti Freelo dobře používalo a lahodilo tvému oku. Na volné noze skáču od UX přes kód až po webdesign. Sport a dobré jídlo mě provází na každém kroku.

Odcházíš?

A co kdybychom zůstali v kontaktu? Posíláme jen občas souhrn nových článků. Žádný spam. Slibujeme

Na tvou další návštěvu se těší
Karel, Honza a Karel

Udělej si pohodlí a pokračuj ve čtení