Jak to chodí v Liftagu s Ondrou Krátkým
Ondřej Krátký je spoluzakladatel a výkonný ředitel společnosti Liftago, v současnosti nejlépe hodnocené aplikace na přepravu osob. Ondra je také častý speaker, vizionář a příležitostný herec. Má rád psychologii, hraje na kytaru (v důchodu by chtěl mít vlastní kapelu), baví ho chodit pěšky a nevlastní žádné auto.
Co se v podcastu doslechneš?
- Jak začínal on i celé Liftago?
- Jak by definoval dobrý produkt současnosti? V čem je Liftago jiné od ostatních podobných aplikací?
- Proč se Liftago zaměřuje hlavně na řidiče a ne na pasažéry?
- Čím vytvořili konkurenci mezi taxikáři?
- Jaké chyby posunuly Liftago tam, kde teď je?
- Podle čeho se v Liftagu rozhodují, jak se dál zlepšovat a rozvíjet? Které metriky jsou pro ně klíčové?
- Jaký volí systém vzdělávání?
- Jak vybírají nového člověka do týmu?
- Jak motivují a podle čeho hodnotí své lidi?
- Co je důležité u zákaznického servisu?
- Jak si určují priority v týmu?
- Jaký má Liftago marketing pro otevírání poboček v jiných městech?
- Jak by z pohledu provozování taxislužby změnil zákon?
- Jak je to s vyhláškami? Která města jsou v tomto směru “přátelštější”?
- Jaké má Liftago vize do budoucna?
A taky třeba to, se kterými ne úplně obvyklými auty už svezli klienty 🙂
Kam dál?
Určitě Mrkni na Ondrův Twitter nebo Instagram, nebo na knížku Myšlení rychlé a pomalé, kterou zmiňuje.
Víc Ondry? Mrkni na nějaké jeho video. Hezká je jeho série Jak začít podnikat 🙂
Líbil se vám podcast? Tak ho pošlete dál, navrhněte hosta nebo napište hodnocení na iTunes 🙂
